Guía de Instalación de eSIM - iPad | Oracces

Guía de Instalación de eSIM

iPad con iPadOS 16+

¡Bienvenido a Oracces! Esta guía te acompaña en cada paso para instalar tu eSIM en tu iPad. La instalación solo toma unos minutos y no requiere conocimientos técnicos.

Antes de Empezar

Asegúrate de que se cumplen las siguientes condiciones:

  • Tu iPad es compatible con eSIM (modelos Wi-Fi + Cellular)
  • Tienes instalado iPadOS 16 o posterior
  • Estás conectado a internet (se recomienda Wi-Fi)
  • Tu iPad no está bloqueado por el operador
  • Has recibido tu correo electrónico de activación de Oracces con el enlace o Código QR
📱 iPads Compatibles: iPad Pro (3.ª generación y posteriores), iPad Air (3.ª generación y posteriores), iPad (7.ª generación y posteriores), iPad mini (5.ª generación y posteriores). Solo los modelos Wi-Fi + Cellular son compatibles con eSIM.
💡 Importante: La eSIM solo se puede instalar una vez. Asegúrate de seguir todos los pasos cuidadosamente antes de iniciar la instalación.

Método 1: Instalación mediante enlace (Recomendado)

Este es el método más simple y rápido. ¡El enlace de tu correo electrónico configura automáticamente tu eSIM!

1

Abre el correo electrónico de Oracces

Abre el correo electrónico de confirmación que recibiste de Oracces en tu iPad.

Busca el botón "Instalar mi eSIM".

2

Haz clic en el botón de instalación

Toca directamente el botón "Instalar mi eSIM" desde tu iPad.

Tu iPad abrirá automáticamente los ajustes de eSIM con la información prellenada.

⚙️

Apertura automática

Los Ajustes se abren automáticamente con la información de tu eSIM prellenada

📧 → ⚙️
💡 Consejo: Asegúrate de abrir el enlace directamente desde tu iPad. El enlace no funcionará si se abre desde un ordenador o iPhone.
3

Confirma la instalación

Una pantalla de confirmación muestra los detalles de tu plan Oracces.

  • Verifica la información mostrada
  • Toca "Añadir Plan de Datos"
✅

Plan Oracces

Datos móviles

Tu plan eSIM está listo para ser instalado

4

Activación automática

  • Espera mientras se descarga el perfil eSIM (aproximadamente 30 segundos)
  • La eSIM se instala automáticamente
  • Toca "Aceptar" cuando la activación esté completa
Instalación en curso...

Descargando perfil eSIM
Espera unos segundos

✅ ¡Listo! Tu eSIM ya está instalada. Procede a la sección "Configuración Post-Instalación" para activarla.

Método 2: Instalación mediante Código QR

Si prefieres usar un Código QR o si el enlace no funciona, sigue estos pasos:

1

Abre Ajustes

Abre la aplicación Ajustes (icono gris con engranajes).

⚙️

Aplicación Ajustes

Icono gris con engranajes

2

Accede a las opciones de Datos móviles

En Ajustes, toca Datos móviles.

⚙️ Ajustes

✈️
Modo Avión
›
📶
Wi-FiOracces-WiFi
›
📱
Datos móvilesconfiguración eSIM
›
🔔
Notificaciones
›
3

Añade un plan de datos

Toca Añadir Plan de Datos o Añadir eSIM.

📱 Datos móviles

📊
Datos móviles
›
➕
Añadir Plan de DatosConfigurar una nueva eSIM
›
🌐
Itinerancia
›
4

Escanea el Código QR

  • Elige "Usar un código QR"
  • Apuntala cámara trasera al Código QR recibido por correo electrónico
  • Espera a que el Código QR sea detectado automáticamente
📷

Apuntala cámara al Código QR

Detección automática

💡 Consejo: Si tienes dificultades para escanear, aumenta el brillo de la pantalla y asegúrate de que el Código QR sea completamente visible. Utiliza la cámara trasera de tu iPad para obtener mejores resultados.
5

Activa el plan

  • Toca "Añadir Plan de Datos"
  • Espera mientras se descarga el perfil eSIM (aproximadamente 30 segundos)
  • Toca "Aceptar" cuando la activación esté completa
📶

Activación en curso

Configurando tu plan eSIM Oracces

Esto puede tardar hasta 30 segundos

Método 3: Instalación Manual

Si ni el enlace ni el Código QR funcionan, utiliza el método manual:

1

En Ajustes > Datos móviles, toca Añadir Plan de Datos.

2

Toca "Introducir detalles manualmente" en la parte inferior de la pantalla.

3

Introduce la información proporcionada en tu correo electrónico:

Campo Información
Dirección SM-DP+ Proporcionada en tu correo electrónico
Código de Activación Código proporcionado en tu correo electrónico
Código de Confirmación Si es necesario, código proporcionado en tu correo electrónico
4

Toca "Siguiente" y espera la activación.

Configuración Post-Instalación

Una vez instalada tu eSIM, deberás configurarla para poder usarla:

Cambia el nombre de tu eSIM

Para identificar mejor tu plan Oracces:

  • Ve a Ajustes > Datos móviles
  • Toca tu nueva línea eSIM
  • Selecciona Etiqueta del Plan de Datos
  • Elige un nombre (p. ej. Oracces Viaje)

Activa los Datos móviles

Para usar internet con tu eSIM:

  • En Ajustes > Datos móviles
  • Activa Datos móviles
  • Tu iPad utilizará automáticamente tu eSIM Oracces para los datos

Activa la itinerancia

⚠️ Importante: La itinerancia debe estar activada para usar tu eSIM Oracces en el extranjero.
  • Ve a Ajustes > Datos móviles
  • Toca tu línea Oracces
  • Activa Itinerancia de datos

Verifica que todo funciona

Para asegurarte de que tu eSIM está correctamente instalada:

  • Verifica que el nombre de tu operador aparece en la barra de estado
  • Apaga el Wi-Fi e intenta abrir un sitio web
  • Verifica tu uso de datos en Ajustes > Datos móviles
  • Las barras de señal deben ser visibles
✅ ¡Todo funciona! Ya puedes disfrutar de tu conexión a internet con Oracces en tu iPad.

Problemas Comunes y Soluciones

❌ La eSIM no se activa

Soluciones a probar:

  • Verifica que tienes una conexión a internet estable (Wi-Fi)
  • Reinicia tu iPad
  • Asegúrate de que tu iPad no esté bloqueado por el operador
  • Verifica que tienes un modelo Wi-Fi + Cellular (no solo Wi-Fi)
  • Contacta con nuestro soporte si el problema persiste

📶 Sin red o datos móviles

Verifica lo siguiente:

  • La itinerancia de datos está activada
  • Los datos móviles están activados
  • El modo avión está desactivado
  • Tu plan aún tiene datos disponibles
  • Restablece la configuración de red: Ajustes > General > Transferir o Restablecer iPad > Restablecer > Restablecer Ajustes de Red

📷 El Código QR no escanea

Prueba estas soluciones:

  • Aumenta el brillo de la pantalla que muestra el Código QR
  • Limpia la lente de la cámara trasera de tu iPad
  • Asegúrate de que el Código QR esté completo y no recortado
  • Mantén tu iPad aproximadamente a 20-30 cm del Código QR
  • Utiliza el método de instalación manual

⚠️ Mensaje de error "No se puede instalar"

Este mensaje puede aparecer si:

  • El Código QR o el enlace ya han sido utilizados (una eSIM solo se puede instalar una vez)
  • Tu iPad es un modelo solo Wi-Fi (sin datos móviles)
  • El perfil eSIM es inválido o ha caducado
  • Tu conexión a internet es inestable

🔄 Mi iPad no detecta ninguna red

Soluciones:

  • Activa y desactiva el modo avión
  • Reinicia tu iPad
  • Verifica que te encuentras en un área cubierta por un operador compatible
  • Espera unos minutos a que el iPad se conecte a la red

¡Gracias por elegir Oracces!

Disfruta de tu viaje con tu eSIM 🌍